针对近日媒体对本校清洁服务承包商员工事宜的报道，香港浸会大学高度重视，并已于获悉后第一时间采取跟进措施。
大学于上周四（10月30日）知悉相关情况后，立即要求涉事服务承包商就事件原委提交详细报告，以厘清事实。同时，校方已明确敦促承包商必须秉持负责任的态度，提出公平、合理的解决方案，妥善处理事件，并着力改善其内部与员工之间的沟通机制，确保信息传达顺畅、员工权益得到尊重。
香港浸会大学在此重申，我们对此事件予以高度关注，并始终坚持对所有服务合作伙伴在履行企业社会责任、服务品质及专业操守方面抱有严格要求。大学已指示该承包商立即着手，积极与相关员工进行沟通协商，探讨并落实一切可行的解决方案，其中包括重新评估及分配工作职责等，以期在尊重员工意愿的基础上，妥善解决问题。
本校设有一套严谨的供应商管理与监督机制，旨在确保所有外包服务均符合大学的价值观与服务标准。目前，大学正对事件的具体细节进行深入核查。如调查结果确认承包商存在任何不当行为，或其服务未达合约中规定的标准，香港浸会大学将毫不犹豫地依据既有机制采取严厉措施，以维护校园社区的公平正义与和谐稳定。
大学将继续密切关注此事进展，并致力于与所有合作伙伴共同维护一个尊重、包容且负责任的工作环境。
